Di max39, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Setiap aspek pengurusan data anda direka dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan max39 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Ini bermakna maklumat sensitif seperti butiran bank dan kata laluan tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.
Data peribadi anda disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca walaupun oleh pasukan teknikal kami sendiri.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun max39. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda telah diketahui oleh orang lain.
max39 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan dan secara berkala memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan mengikut polisi pengekalan data kami.
Sistem keselamatan max39 menjalani audit dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas. Ini memastikan sebarang kelemahan dikenal pasti dan ditangani sebelum boleh dieksploitasi.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, max39 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam. Kami juga akan menyediakan langkah-langkah yang perlu diambil untuk melindungi akaun anda.
max39 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan anda mendapat pengalaman bermain yang lancar, selamat dan peribadi. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah, dan tidak lebih daripada itu.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Model, OS, resolusi skrin | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi anggaran | Keselamatan dan pengesahan lokasi |
| Data Sesi | Waktu log masuk, tempoh sesi, tindakan | Keselamatan akaun dan audit |
| Data Permainan | Pertaruhan, kemenangan, sejarah permainan | Pematuhan regulasi dan sokongan |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan | Fungsi platform dan analitik |
Semua pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, maklumat kad kredit penuh atau data biometrik.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. max39 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
max39 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial mereka. Ini adalah prinsip asas yang tidak boleh dikompromikan.
Dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:
Dalam sebarang perkongsian data, kami memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan didedahkan, dan pihak penerima tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara dengan standard kami.
Laman web max39 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang diperibadikan kepada anda.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kami mengesyorkan anda mengekalkan kuki perlu dan keselamatan dalam keadaan aktif untuk pengalaman terbaik.
Sebagai pengguna platform max39, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya.
max39 memberikan anda kuasa penuh untuk menguruskan maklumat peribadi yang kami simpan.
Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan cara ia digunakan. Minta salinan penuh rekod data anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan rekod. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa siasatan pertikaian sedang berjalan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain jika anda mahu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.
max39 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda kekal selamat. Pendekatan keselamatan kami adalah berlapis-lapis, bermakna walaupun satu lapisan terdedah, lapisan-lapisan lain masih melindungi data anda.
max39 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh pengekalan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang terpakai.
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas tutup akaun | Keperluan undang-undang AML |
| Log keselamatan & akses | 2 tahun | Siasatan keselamatan |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data pemasaran & pilihan | Sehingga anda menarik diri | Kebenaran pengguna |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas tutup akaun | Keperluan kawal selia |
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat supaya tidak boleh dikaitkan semula dengan anda.
max39 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Kami berkomitmen untuk memberikan notis yang mencukupi kepada anda tentang sebarang perubahan material.
Apabila kami membuat perubahan ketara kepada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform max39 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data seperti akses, pembetulan atau pemadaman, sila sertakan nombor akaun anda dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mempercepatkan proses pengesahan. Semua permintaan hak data akan diproses dalam masa 30 hari seperti yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Bermain dengan tenang di max39 — platform yang mengutamakan keselamatan data anda sama seperti mengutamakan pengalaman permainan terbaik. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati perlindungan privasi bertaraf antarabangsa.